Najczęściej zadawane pytania
Czy można zamawiać sprzęt za pobraniem?
Tak, oferujemy możliwość płatności przy odbiorze. Kurierzy przyjmują płatności gotówką lub kartą.
Czy można wziąć raty na zakup urządzeń?
Tak, oferujemy możliwość odroczenia płatności jak i tradycyjne raty. Dodatkowo z rat mogą skorzystać konsumenci jak i firmy. Wszystkie formalności są realizowane przy realizacji zamówienia w koszyku. Nie ma możliwości wzięcia kredytu przez mail czy telefon - tylko online.
Czy istnieje możliwość odbioru osobistego?
Tak, sprzęt można odebrać osobiście w Lesznie pod Warszawą. Przed przyjazdem prosimy o kontakt w celu potwierdzenia terminu odbioru.
Czy mogę zapłacić na miejscu w sklepie?
Na ten moment nie mamy takiej możliwości. Płatność musi odbyć się poprzez sklep internetowy, ale odbiór może być osobisty.
Czy mogę zobaczyć urządzenie przed zakupem?
Tak, zapraszamy do naszego punktu w Lesznie pod Warszawą. Jednakże zaznaczamy, że zakup musi odbyć się przez nasz sklep internetowy.
Czy mogę wyliczyć zapotrzebowanie mocy przed zakupem? Jak długo FOSSiBOT może zasilać moje urządzenia?
Tak, na naszej stronie dostępny jest kalkulator wydajności (
dostępny tutaj), który pomoże dobrać odpowiednie urządzenie do Twoich potrzeb.
Czy sprzęt jest nowy, a dostawa realizowana z Polski?
Tak, jesteśmy oficjalnym dystrybutorem FOSSiBOT w Polsce. Sprzedajemy wyłącznie nowy sprzęt, a wysyłka realizowana jest w ciągu 24 godzin. Oferujemy jedynie produkty, które są dostępne na rynek Polski.
Nie mogę kupić urządzenia, widzę monit "Powiadom o dostępności"
Jeżeli urządzenie aktualnie jest niedostępne w magazynie Polskim będzie widniał opis "Powiadom o dostępności". Warto skorzystać z tej funkcjonalności ponieważ jak tylko urządzenie będzie dostępne w magazynie dostaniesz powiadomienie o możliwości zakupu.
Czy posiadacie w ofercie panele solarne?
Tak, oferujemy panele solarne FOSSiBOT w mocach 200W i 420W.
Czy macie w ofercie dodatkowe baterie do urządzeń mobilnych FOSSiBOT?
Tak, choć nie wszystkie modele FOSSiBOT posiadają możliwość rozbudowy o dodatkowe akumulatory. Standardowo dodatkowe akumulatory można podłączyć do modelu F3600 Pro.
Czy mogę zarządzać urządzeniem FOSSiBOT przez aplikację?
Urządzenia FOSSiBOT można obsługiwać przez aplikację, ale tylko modele F2400 i F3600 Pro. Te modele obsługują zarówno Bluetooth, jak i WiFi, umożliwiając zdalne sterowanie z dowolnego miejsca. Aplikacja dostępna jest w sklepach Apple i Google pod nazwą BrightEMS.
Jakie są główne zalety przenośnych magazynów energii FOSSiBOT?
Magazyny energii FOSSiBOT zapewniają niezależność energetyczną, są ciche, bezpieczne i ekologiczne. Oferują mobilność, wysoką wydajność, szybkie ładowanie oraz bezpieczeństwo dzięki akumulatorom LiFePO4 i systemowi BMS.
Czy mogę zasilać lodówkę, czajnik lub inne urządzenia domowe magazynem energii FOSSiBOT?
Tak, w zależności od modelu można zasilać zarówno małe urządzenia, jak i większe sprzęty AGD.
Jak długo trwa naładowanie FOSSiBOT?
Czas ładowania zależy od modelu i metody. Więcej informacji o konkretnym modelu można znaleźć na karcie produktu w Danych technicznych.
Czy urządzenia FOSSiBOT są jednorazowe?
Nie, mobilne magazyny energii są wielokrotnego użytku. Możesz je doładowywać poprzez standardowe gniazdo AC w domu, panele solarne lub z gniazdka samochodowego. Wbudowane akumulatory mają żywotność 3000-4000 cykli ładowania.
Jak dbać o baterię FOSSiBOT?
Najlepiej utrzymywać poziom naładowania w zakresie 40-80%, przechowywać urządzenie w suchym i chłodnym miejscu oraz regularnie je ładować, jeśli nie jest używane. Akumulatory LiFePO4 nie lubią być wyładowywane do 0% jak i często przeładowywane, takie użytkowanie skraca ich żywotność.
Czy FOSSiBOT działa w niskich temperaturach?
Tak, ale ładowanie może być wolniejsze w temperaturach poniżej 0°C.
Czy FOSSiBOT jest lepszą alternatywą dla tradycyjnego agregatu?
Tak, FOSSiBOT nie generuje hałasu ani spalin, nie wymaga paliwa i jest bardziej mobilne oraz ekologiczne.
Czy FOSSiBOT sprawdzi się w kamperze?
Tak, to idealne rozwiązanie dla podróżników – pozwala zasilać lodówkę, oświetlenie, telewizor i inne sprzęty.
Czy FOSSiBOT nadaje się do pracy na budowie?
Tak, modele o wysokiej mocy mogą zasilać narzędzia elektryczne, wiertarki, szlifierki i inne urządzenia.
Jakie są warunki gwarancji FOSSiBOT?
Gwarancja wynosi od 12 do 24 miesięcy, zależnie od modelu. Zapewniamy wsparcie serwisowe i szybką realizację reklamacji. Nasz serwis znajduje się w Polsce.
FAQ
